Menu senza contatto per ristoranti

Cos'è un menu senza contatto

• Un QR code sul tavolo, sul bancone o sulla porta. La fotocamera del telefono lo legge.
• Una pagina di menu che si apre nel browser. I clienti non installano un'app.
• Lo stesso menu per tutti. Lo modifichi una volta e ogni cliente vede la versione attuale.

Menu senza contatto, menu cartaceo o PDF?

• Un menu cartaceo passa di mano in mano, si consuma ed è sbagliato il giorno in cui cambia un prezzo. Ristampare costa denaro e tempo.
• Un PDF dietro un QR code elimina la condivisione, ma un PDF va ingrandito e spostato con le dita sul telefono e cambia solo quando carichi un nuovo file.
• Una pagina di menu senza contatto si adatta allo schermo del telefono, apre i piatti in un popup, può mostrare più lingue e cambia nel momento in cui salvi.

Pensa a un normale venerdì: un piatto finisce alle otto, un fornitore aumenta un prezzo, un turista chiede il menu in tedesco. Con un menu cartaceo ognuno di questi casi significa un biglietto scritto a mano, una ristampa o una spiegazione al tavolo. Con una pagina di menu ognuno è una modifica che fai una volta e che ogni cliente vede.

Perché i ristoranti passano al senza contatto

• Niente è condiviso. Nessun menu plastificato passa di mano in mano e nulla va igienizzato tra un cliente e l'altro.
• Nessuna ristampa. Un nuovo prezzo o un piatto esaurito è una modifica al menu, non un viaggio in tipografia.
• I clienti leggono nella propria lingua. Puoi aggiungere lingue e lasciare che l'AI traduca. Vedi la guida al menu multilingue per ristoranti.
• Le indicazioni su allergeni e alimentazione viaggiano con il piatto. Maggiori informazioni nella guida agli allergeni nel menu.

Come funziona con MenuHatch

1. Costruisci il tuo menu. Crea categorie e sottocategorie, poi aggiungi piatti con descrizione, prezzo e, se vuoi, una foto. Tutto ciò che aggiungi resta nascosto finché non lo attivi, così puoi preparare il menu prima che vada online.
2. Aggiungi le lingue se ti servono. MenuHatch ne offre 20. Quante lingue aggiuntive puoi aggiungere dipende dal tuo piano.
3. Stampa il QR code. La dashboard mostra il link del tuo menu e il suo QR code e crea un PDF nella dimensione che scegli, in centimetri, con più copie per foglio.
4. Posizionalo dove siedono i clienti. Tavoli, bancone, ingresso. I passaggi sono nella guida su come creare un menu QR code.

Cosa vedono i clienti

Il menu si apre su una pagina adatta allo schermo del telefono. Le categorie principali sono chiuse e un tocco apre le sottocategorie e i piatti. Un tocco su un piatto ne apre i dettagli: descrizione, prezzi e indicazioni su allergeni e alimentazione. Se offri più di una lingua, in alto c'è un selettore di lingua con le bandiere e ogni lingua ha il proprio indirizzo web. Il piè di pagina mostra il nome, l'indirizzo e il numero di telefono della tua attività.

I clienti non creano un account e non digitano nulla. Inquadrano, leggono e rimettono via il telefono. Poiché il menu è una normale pagina web, possono riaprirla più tardi o inviare il link a qualcuno al tavolo. La pagina è pensata per lo schermo stretto, quindi niente pizzico per ingrandire e nessuno scorrimento laterale.

Cosa controlli tu come titolare

• Cosa è visibile. Ogni categoria e piatto ha un interruttore di attivazione. Disattiva un piatto esaurito e sparisce dal menu.
• Formati e prezzi. Un piatto può avere più righe di prezzo, ciascuna con la propria dicitura, come «Calice» e «Bottiglia».
• Indicazioni. Allergeni, additivi e caratteristiche come vegano o halal, scelti da elenchi.
• Lingue. Quali offri e se un nome resta non tradotto.
• L'aspetto. Colori, caratteri e logo nell'editor di stile, in base al piano.

Consigli per partire senza intoppi

• Prova ogni codice stampato con due telefoni diversi prima di metterlo in sala.
• Tieni qualche copia cartacea. Alcuni clienti preferiscono la carta e qualcuno non ha il telefono con sé.
• Collega la pagina del menu, non un PDF. Una pagina si adatta allo schermo senza ingrandire o spostare con le dita.
• Stampa il codice abbastanza grande. La dimensione predefinita nella dashboard è 7,5 cm.

Chi lo usa

Ristoranti, caffetterie, bar e hotel usano la stessa idea con menu diversi. Vedi le pagine per caffetterie, bar e hotel.

Domande frequenti

I clienti hanno bisogno di un'app?

No. La fotocamera del telefono apre il menu nel browser.

Devo ristampare il QR code quando cambia il menu?

No. Il codice rimanda alla pagina del menu, quindi un prezzo modificato o un nuovo piatto compare senza ristampare.

I clienti possono ordinare tramite il menu?

Il menu mostra piatti, prezzi e dettagli. Gli ordini li prende il tuo personale come sempre.

Un menu senza contatto è la stessa cosa di un menu PDF?

No. Un PDF è un file che va ingrandito sul telefono. Un menu senza contatto è una pagina pensata per lo schermo del telefono.

E se un cliente non ha il telefono?

Tieni qualche menu cartaceo. La maggior parte dei locali usa entrambi in parallelo.