Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 2025-09-08

1. Introduzione

MenuHatch («noi») rispetta la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati quando utilizzi https://menuhatch.com o il nostro servizio di menu QR code («Servizio»).

2. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account: nome, e-mail, dati di fatturazione forniti con la registrazione o il modulo di contatto.
• Contenuti dell'utente: testi, immagini e dati dei QR code caricati per i menu.
• Dati di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, registri di interazione.
• Cookie: i dettagli sui cookie che utilizziamo sono nella Sezione 5.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i dati per:

• Fornire e migliorare il Servizio.
• Elaborare i pagamenti tramite terze parti come Stripe.
• Rispondere alle richieste inviate con il modulo di contatto.
• Analizzare l'utilizzo (in forma anonima, ove possibile).

4. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati con:

• Responsabili del trattamento terzi (ad es. Stripe, fornitori di hosting) nel rispetto della riservatezza.
• Autorità o rappresentanti legali, se richiesto dalla legge di Dubai/EAU o da altro procedimento legale applicabile (ad esempio in risposta a rivendicazioni di copyright o di proprietà intellettuale, o a ordinanze valide di un tribunale).

Non vendiamo i tuoi dati.

5. Cookie e tracciamento

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza. Ecco i cookie che impostiamo:

• Cookie necessari:
  • Nome: session_cookie
  • Finalità: mantiene la sessione dell'utente per le funzioni di base (ad es. accesso, navigazione).
  • Durata: sessione (scade alla chiusura del browser).
  • Consenso: non richiesto, in quanto essenziale per il funzionamento del Servizio.
• Cookie delle preferenze:
  • Nome: settings_cookie
  • Finalità: memorizza le preferenze dell'utente, come la modalità scura e la lingua.
  • Durata: 1 anno.
  • Consenso: richiede il consenso tramite il nostro banner dei cookie.

Puoi gestire le preferenze tramite il banner dei cookie su https://menuhatch.com. Per maggiori dettagli, scrivici tramite la pagina contatti.

6. Servizi di terze parti

Il nostro Servizio può rimandare a siti di terze parti (ad es. Stripe). Si applicano le loro informative sulla privacy e non siamo responsabili delle loro pratiche.

7. Sicurezza dei dati

Utilizziamo la crittografia (ad es. SSL) e server sicuri, ma nessun sistema è sicuro al 100%. Utilizzi il Servizio a tuo rischio.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati dell'account e i Contenuti fino alla cancellazione dell'account o come richiesto dalla legge. I dati di utilizzo vengono conservati fino a 12 mesi.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e delle leggi degli EAU puoi:

• Accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli.
• Opporti al marketing o al trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati.

Invia le richieste tramite la pagina contatti. Rispondiamo entro 30 giorni.

10. Contattaci

Usa il nostro modulo di contatto nella pagina contatti.

11. Modifiche all'informativa

Potremmo aggiornare questa informativa. Controlla la pagina informativa sulla privacy per gli aggiornamenti.