Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 2025-09-08

1. Giriş

MenuHatch (“biz”) gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası, https://menuhatch.com adresini veya QR menü hizmetimizi (“Hizmet”) kullandığınızda verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız veriler

• Hesap verileri: kayıt veya iletişim formu sırasında verilen ad, e-posta ve fatura bilgileri.
• Kullanıcı içeriği: menüler için yüklenen metinler, görseller ve QR kod verileri.
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, etkileşim kayıtları.
• Çerezler: kullandığımız çerezlerle ilgili ayrıntılar için 5. Bölüme bakın.

3. Verilerinizi nasıl kullanırız

Verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmeti sunmak ve geliştirmek.
• Stripe gibi üçüncü taraflar üzerinden ödemeleri işlemek.
• İletişim formu taleplerine yanıt vermek.
• Kullanımı analiz etmek (mümkün olduğunda anonimleştirilmiş olarak).

4. Veri paylaşımı

Verileri şunlarla paylaşırız:

• Gizlilik kapsamında üçüncü taraf işleyiciler (ör. Stripe, barındırma sağlayıcıları).
• Dubai/BAE yasaları veya geçerli başka bir yasal süreç gerektiriyorsa (örneğin telif hakkı veya fikri mülkiyet iddialarına ya da geçerli mahkeme kararlarına yanıt vermek için) yetkililer veya yasal temsilciler.

Verilerinizi satmıyoruz.

5. Çerezler ve izleme

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanırız. Ayarladığımız çerezler aşağıdadır:

• Gerekli çerezler:
  • Ad: session_cookie
  • Amaç: temel işlevler (ör. giriş, gezinme) için kullanıcı oturumunu korur.
  • Süre: oturum (tarayıcı kapandığında sona erer).
  • Onay: Hizmetin çalışması için gerekli olduğundan istenmez.
• Tercih çerezleri:
  • Ad: settings_cookie
  • Amaç: karanlık mod ve dil gibi kullanıcı tercihlerini saklar.
  • Süre: 1 yıl.
  • Onay: çerez bannerımız üzerinden onay (opt-in) gerektirir.

Tercihlerinizi https://menuhatch.com adresindeki çerez bannerı üzerinden yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için iletişim sayfasından bize ulaşın.

6. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmetimiz üçüncü taraf sitelere (ör. Stripe) bağlantı verebilir. Onların gizlilik politikaları geçerlidir ve uygulamalarından sorumlu değiliz.

7. Veri güvenliği

Şifreleme (ör. SSL) ve güvenli sunucular kullanırız, ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Hizmeti kendi sorumluluğunuzda kullanırsınız.

8. Veri saklama

Hesap verilerini ve İçeriği hesap silinene kadar veya yasaların gerektirdiği şekilde saklarız. Kullanım verileri en fazla 12 ay saklanır.

9. Haklarınız

GDPR/BAE yasaları kapsamında şunları yapabilirsiniz:

• Verilerinize erişmek, düzeltmek veya silmek.
• Pazarlamaya veya işlemeye itiraz etmek.
• Veri taşınabilirliğini talep etmek.

Taleplerinizi iletişim sayfasından gönderin. 30 gün içinde yanıt veririz.

10. Bize ulaşın

İletişim sayfasındaki formumuzu kullanın.

11. Politikadaki değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellemeler için gizlilik politikası sayfasına bakın.