Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία ισχύος: 2025-09-08

1. Εισαγωγή

Η MenuHatch («εμείς», «μας») σέβεται το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το https://menuhatch.com ή την υπηρεσία μενού QR κωδικών μας («Υπηρεσία»).

2. Τα δεδομένα που συλλέγουμε

• Δεδομένα λογαριασμού: Όνομα, email, στοιχεία χρέωσης από τη φόρμα εγγραφής ή επικοινωνίας.
• Περιεχόμενο χρήστη: Κείμενα, εικόνες, δεδομένα QR κωδικών που ανεβάζετε για μενού.
• Δεδομένα χρήσης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αρχεία καταγραφής αλληλεπίδρασης.
• Cookies: Δείτε την Ενότητα 5 για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να:

• παρέχουμε και να βελτιώνουμε την Υπηρεσία.
• επεξεργαζόμαστε πληρωμές μέσω τρίτων, όπως το Stripe.
• απαντάμε σε αιτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
• αναλύουμε τη χρήση (ανώνυμα, όπου είναι δυνατόν).

4. Κοινοποίηση δεδομένων

Κοινοποιούμε δεδομένα σε:

• Τρίτους επεξεργαστές (π.χ. Stripe, παρόχους φιλοξενίας) υπό εμπιστευτικότητα.
• Αρχές ή νομικούς εκπροσώπους, εάν απαιτείται από το δίκαιο του Ντουμπάι/Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων ή άλλες εφαρμοστέες νομικές διαδικασίες (όπως απάντηση σε αξιώσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή διανοητικής ιδιοκτησίας ή έγκυρες δικαστικές εντολές).

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας.

5. Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Παρακάτω παρατίθενται τα cookies που ορίζουμε:

• Απαραίτητα cookies:
  • Όνομα: session_cookie
  • Σκοπός: Διατηρεί τη συνεδρία χρήστη για βασικές λειτουργίες (π.χ. σύνδεση, πλοήγηση).
  • Διάρκεια: Συνεδρία (λήγει όταν κλείσει ο browser).
  • Συναίνεση: Δεν απαιτείται, καθώς είναι ουσιώδες για τη λειτουργία της Υπηρεσίας.
• Cookies προτιμήσεων:
  • Όνομα: settings_cookie
  • Σκοπός: Αποθηκεύει προτιμήσεις χρήστη όπως σκοτεινή λειτουργία και γλώσσα.
  • Διάρκεια: 1 έτος.
  • Συναίνεση: Απαιτεί opt-in μέσω του banner cookies μας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner cookies στο https://menuhatch.com. Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε μαζί μας μέσω Επικοινωνία.

6. Υπηρεσίες τρίτων

Η Υπηρεσία μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (π.χ. Stripe). Ισχύουν οι δικές τους πολιτικές απορρήτου και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές τους.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση (π.χ. SSL) και ασφαλείς διακομιστές, αλλά κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές. Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία με δική σας ευθύνη.

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα λογαριασμού και περιεχόμενο μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού ή όπως απαιτείται από το νόμο. Τα δεδομένα χρήσης διατηρούνται έως και 12 μήνες.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR/τους νόμους των ΗΑΕ, μπορείτε να:

• Έχετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας.
• Αντιταχθείτε στην εμπορική χρήση ή επεξεργασία.
• Ζητήσετε φορητότητα δεδομένων.

Υποβάλετε αιτήματα μέσω Επικοινωνία. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

10. Επικοινωνήστε μαζί μας

Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία.

11. Αλλαγές στην πολιτική

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική. Ελέγχετε τη Πολιτική Απορρήτου για ενημερώσεις.