Termini e condizioni
Data di entrata in vigore: 2025-12-14
1. Introduzione
I presenti Termini di servizio («Termini») regolano l'utilizzo della piattaforma QR Menu («Servizio») fornita da MenuHatch. Registrandoti o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini.
Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte dei presenti Termini, non devi utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del Servizio
Il nostro Servizio consente ai ristoranti di creare, personalizzare e condividere menu digitali accessibili tramite QR code.
3. Servizi di traduzione
MenuHatch offre servizi di traduzione del menu all'interno della piattaforma. Le tariffe di traduzione sono calcolate e addebitate in base al numero di caratteri tradotti e i dettagli completi sono disponibili nell'area del tuo account.
Le traduzioni sono eseguite con tecnologie automatiche, tra cui l'intelligenza artificiale (AI). Di conseguenza, le traduzioni possono talvolta contenere errori o imprecisioni. Facciamo del nostro meglio per fornire traduzioni il più accurate possibile, ma utilizzando questa funzione riconosci e accetti che le traduzioni sono fornite «così come sono» e potrebbero non essere sempre accurate o non rispecchiare il significato voluto.
Consigliamo vivamente agli utenti di verificare l'accuratezza di tutte le traduzioni prima di pubblicarle. Se trovi errori in una traduzione, faccelo sapere così potremo esaminarla e correggerla ove possibile. MenuHatch non è responsabile di eventuali malintesi, errori o perdite derivanti da imprecisioni nelle traduzioni.
4. Account utente e requisiti
- Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un accordo vincolante.
- Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il tuo account.
- Accetti di fornire informazioni complete e accurate al momento della registrazione al Servizio.
5. Contenuti caricati e copyright
- Sei l'autore originale e l'unico titolare dei diritti d'autore di tali contenuti, oppure
- Hai ottenuto tutte le licenze, i diritti, i consensi e le autorizzazioni necessari per utilizzare, caricare e mostrare i contenuti, in particolare le immagini, sulla nostra piattaforma.
Se riceviamo un reclamo o veniamo a conoscenza del fatto che un contenuto viola il diritto d'autore o altre leggi, possiamo rimuoverlo e/o chiudere il tuo account, senza preavviso né responsabilità.
6. Collaborazione con le autorità legali
Utilizzando questo Servizio riconosci e accetti che, in caso di sospetta o presunta violazione della Sezione 5 (Contenuti caricati e copyright), MenuHatch potrebbe essere tenuta a collaborare con le forze dell'ordine, gli organismi di regolamentazione o i rappresentanti legali di terzi. Tale collaborazione può includere la condivisione di informazioni quali i dati del tuo account, i recapiti, i registri delle attività e i contenuti caricati, se formalmente richiesti in relazione a un'indagine, a un procedimento legale o a un'ordinanza valida di un tribunale.
7. Pagamenti
- Tutti i pagamenti per funzioni o servizi premium, comprese le tariffe di traduzione, sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe.
- Sei responsabile di fornire dati di pagamento aggiornati e corretti.
8. Prova gratuita e politica di rimborso
Rimborsi: Terminato il periodo di prova verranno applicati gli addebiti e non saranno effettuati rimborsi, salvo quanto descritto nella nostra Politica di rimborso. Consulta la Politica di rimborso per informazioni sulle rare eccezioni.
9. Condotta vietata
- Nessun contenuto illegale, offensivo o diffamatorio.
- Nessuna attività fraudolenta o falsa dichiarazione.
- Nessun caricamento di virus, malware o altro codice dannoso.
- Nessuna decompilazione né tentativo di compromettere il Servizio.
10. Proprietà intellettuale
Il Servizio QR Menu, compresi tutti i software, la grafica, i loghi e i contenuti (esclusi i contenuti caricati dagli utenti), è di proprietà di MenuHatch ed è protetto dal diritto d'autore e dalle leggi correlate.
Inviando contenuti, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per mostrare e distribuire i tuoi contenuti esclusivamente ai fini della fornitura del Servizio.
11. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito «così com'è». MenuHatch non è responsabile per danni, inclusi mancati guadagni o perdita di dati, derivanti dall'utilizzo, nella misura consentita dalla legge.
12. Cessazione
Possiamo interrompere il tuo accesso in caso di violazione dei presenti termini, senza preavviso né rimborso. Puoi annullare l'abbonamento dalle impostazioni dell'account.
13. Separabilità
Se un termine non è applicabile, i restanti termini rimangono vincolanti.
14. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalle leggi di Dubai, EAU. Le controversie saranno risolte presso i tribunali di Dubai.
15. Contattaci
Contattaci tramite il nostro modulo nella pagina contatti.