ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
มีผลบังคับใช้: 2025-12-14
1. บทนำ
ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม QR Menu ("บริการ") ของคุณ ซึ่งให้บริการโดย MenuHatch โดยการลงทะเบียนหรือใช้งานบริการนี้ คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และตกลงที่จะปฏิบัติตาม
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณจะไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
2. คำอธิบายของบริการ
บริการของเราช่วยให้ร้านอาหารสามารถสร้าง ปรับแต่ง และแบ่งปันเมนูดิจิทัลผ่านคิวอาร์โค้ดได้
3. บริการแปลภาษา
MenuHatch ให้บริการแปลภาษาเมนูภายในแพลตฟอร์ม ค่าธรรมเนียมการแปลจะคำนวณและเรียกเก็บตามจำนวนตัวอักษรที่แปล รายละเอียดทั้งหมดสามารถดูได้ในพื้นที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ
การแปลจะดำเนินการโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติ รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) ดังนั้นการแปลอาจมีข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้องได้ เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การแปลถูกต้องที่สุด แต่โดยการใช้ฟีเจอร์นี้ คุณรับทราบและยอมรับว่าการแปลถูกจัดเตรียมให้ "ตามสภาพ" และอาจไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกับความหมายที่ตั้งใจไว้เสมอไป
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของการแปลทั้งหมดก่อนเผยแพร่ หากคุณพบข้อผิดพลาดในการแปล กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่าน แบบฟอร์มติดต่อของเรา เพื่อให้เราตรวจสอบและแก้ไขหากจำเป็น MenuHatch จะไม่รับผิดชอบต่อความเข้าใจผิด ข้อผิดพลาด หรือความสูญเสียที่เกิดจากความไม่ถูกต้องของการแปล
4. บัญชีผู้ใช้ & คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
- คุณต้องรับผิดชอบต่อความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบและกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ
- คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องเมื่อสมัครใช้บริการ
5. เนื้อหาที่อัปโหลด & ลิขสิทธิ์
- เป็นผู้สร้างดั้งเดิมและเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของเนื้อหานั้น หรือ
- ได้รับใบอนุญาต สิทธิ์ ความยินยอม และอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดในการใช้ อัปโหลด และแสดงเนื้อหา โดยเฉพาะรูปภาพ บนแพลตฟอร์มของเรา
หากเราได้รับข้อร้องเรียนหรือพบว่าเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์หรือกฎหมายอื่น ๆ เราอาจลบเนื้อหานั้นและ/หรือยกเลิกบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือรับผิดชอบใด ๆ
6. ความร่วมมือกับหน่วยงาน
โดยการใช้บริการนี้ คุณรับทราบและยอมรับว่า MenuHatch อาจมีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือผู้แทนทางกฎหมายของบุคคลที่สาม หากมีการสงสัยหรือกล่าวหาว่าละเมิดข้อ 5 (เนื้อหาที่อัปโหลด & ลิขสิทธิ์) การร่วมมือนี้อาจรวมถึงการแบ่งปันข้อมูล เช่น ข้อมูลบัญชี ข้อมูลติดต่อ บันทึกกิจกรรม และเนื้อหาที่อัปโหลด หากมีการร้องขออย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวน กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำสั่งศาลที่ถูกต้อง
7. การชำระเงิน
- การชำระเงินทั้งหมดสำหรับฟีเจอร์หรือบริการพรีเมียม รวมถึงค่าธรรมเนียมการแปล จะดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe
- คุณต้องรับผิดชอบในการให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
8. ทดลองใช้งานฟรี & นโยบายการคืนเงิน
การคืนเงิน: หลังจากหมดช่วงทดลองใช้งาน จะมีการเรียกเก็บค่าบริการ และจะไม่มีการคืนเงิน ยกเว้นตามที่ระบุไว้ใน นโยบายการคืนเงิน ของเรา กรุณาตรวจสอบนโยบายการคืนเงินสำหรับข้อยกเว้นที่เกิดขึ้นได้ยาก
9. พฤติกรรมต้องห้าม
- ห้ามเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ไม่เหมาะสม หรือหมิ่นประมาท
- ห้ามกิจกรรมฉ้อโกงหรือให้ข้อมูลเท็จ
- ห้ามอัปโหลดไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตรายอื่น ๆ
- ห้ามย้อนกลับวิศวกรรมหรือพยายามรบกวนบริการ
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
บริการ QR Menu รวมถึงซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และเนื้อหาทั้งหมด (ยกเว้นเนื้อหาที่อัปโหลดโดยผู้ใช้) เป็นทรัพย์สินของ MenuHatch และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
โดยการส่งเนื้อหา คุณให้สิทธิ์ใช้งานแก่เราในระดับโลก ไม่ผูกขาด และไม่มีค่าธรรมเนียม สำหรับการแสดงและเผยแพร่เนื้อหาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น
11. ข้อจำกัดความรับผิด
บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพ" MenuHatch จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย รวมถึงการสูญเสียกำไรหรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
12. การยกเลิก
เราสามารถยกเลิกการเข้าถึงของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือคืนเงิน คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
13. ข้อกำหนดที่ยังคงมีผล
หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลผูกพัน
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ข้อพิพาทจะถูกพิจารณาโดยศาลในดูไบ
15. ติดต่อ
ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มที่ ติดต่อ